Política de privacidad
Versión borrador · noviembre de 2026
Cenntrum es una app que premia a quien conduce sin usar el móvil. Para hacerlo necesitamos tratar algunos datos personales. En esta política te explicamos cuáles, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La idea que guía todo lo demás: tus datos son tuyos. Ni los ayuntamientos ni los patrocinadores reciben nunca datos que te identifiquen.
1. Responsable del tratamiento
[Responsable del tratamiento], con domicilio en [Domicilio] y NIF [NIF]. Puedes escribirnos a [Correo de privacidad].
2. Qué datos tratamos
| Dato | Cuándo se recoge | Para qué |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Al crear la cuenta | Identificarte y enviarte el código de acceso de 6 cifras. No usamos contraseñas. |
| Nombre | Al completar el alta | Dirigirnos a ti dentro de la app. No es visible para otros usuarios. |
| Alias | Al completar el alta | Mostrarte en los rankings. Es lo único que ven los demás conductores. |
| Distrito | Al completar el alta | Ofrecerte premios y retos de tu zona y calcular el ranking por distritos. |
| Puntos de ubicación GPS del viaje | Solo mientras estás conduciendo, aproximadamente uno cada 5 segundos | Calcular los kilómetros recorridos y mostrarte el recorrido de cada viaje. |
| Desbloqueos del móvil en marcha | Solo cuando el móvil se desbloquea con el coche en movimiento | Saber qué kilómetros has recorrido sin distracciones. Registramos el momento, el lugar, la velocidad y cuánto duró. |
| Puntos, canjes, retos y grupos | Al usar la app | Llevar tu saldo, entregarte los premios y gestionar retos y grupos. |
| Datos técnicos del dispositivo | Al activar la app | Plataforma (Android o iPhone), versión de la app y token de notificaciones, para enviarte avisos como el resumen de cada viaje. |
No leemos tus mensajes, llamadas, contactos, fotos ni el contenido de ninguna otra app. Solo sabemos si el móvil se desbloqueó, no qué hiciste con él.
3. Finalidades y base legal
- Prestarte el servicio (detectar viajes, calcular puntos, gestionar premios, retos y rankings): ejecución del contrato que aceptas al darte de alta (art. 6.1.b RGPD).
- Tratar tu ubicación durante los viajes: además, tu consentimiento expreso a través de los permisos del sistema, que puedes retirar en cualquier momento desde los ajustes del móvil (art. 6.1.a RGPD).
- Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para ciudades y patrocinadores: interés legítimo en mejorar la seguridad vial y financiar los premios (art. 6.1.f RGPD). Una vez anonimizados, estos datos ya no son datos personales.
- Prevenir el fraude (por ejemplo, ubicaciones simuladas): interés legítimo en que los premios sean justos.
Cenntrum no sanciona: no comunicamos datos a ninguna autoridad para multar, ni avisamos a terceros de tus distracciones.
4. Qué ven los demás
- Otros conductores: solo tu alias y tu posición en los rankings en los que participas.
- Ayuntamientos: solo cifras agregadas y anónimas (por ejemplo, kilómetros y distracciones por distrito, día y hora) y un mapa por cuadrículas de unos 250 metros. Una cuadrícula solo se muestra si acumula un mínimo de kilómetros, para que nadie pueda ser identificado.
- Patrocinadores (marcas, comercios, aseguradoras, flotas): solo datos agregados sobre sus premios y retos, como canjes por día y por distrito o kilómetros seguros generados. Cuando canjeas un premio en un comercio, este solo ve el código del canje.
No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Recorridos detallados (puntos GPS y eventos de desbloqueo de cada viaje): se borran automáticamente a los 30 días.
- Resumen de cada viaje (fecha, kilómetros, kilómetros limpios y puntos): mientras tengas la cuenta.
- Estadísticas agregadas y anónimas: sin plazo, porque no permiten identificar a nadie.
- Cuenta: hasta que la borres. Al borrarla se eliminan tus datos personales, salvo lo que debamos conservar bloqueado por obligación legal y durante el plazo que esta fije.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercerlos así:
- Descargar todos tus datos (acceso y portabilidad): desde la app, en tu perfil.
- Borrar tu cuenta y todos tus datos (supresión): desde la app, en tu perfil. El borrado es inmediato y definitivo.
- Corregir tu nombre, alias o distrito (rectificación): desde la app, en tu perfil.
- Anular un viaje en el que ibas de pasajero: desde el detalle del viaje.
- Dejar de compartir tu ubicación: desactiva la detección en la app o retira el permiso en los ajustes del móvil.
- Para cualquier otra solicitud, escríbenos a [Correo de privacidad].
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Dónde se guardan y quién nos ayuda
Usamos proveedores de alojamiento y de envío de correo que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento. [Lista de encargados del tratamiento y ubicación de los servidores]. Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, lo indicaremos aquí junto con la garantía aplicada.
8. Menores
Cenntrum está pensada para personas con permiso de conducir. No está dirigida a menores de edad.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, acceso con código de un solo uso, acceso restringido a los datos dentro de la organización y borrado automático de los recorridos.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te lo diremos en la app antes de que entre en vigor y, cuando sea necesario, te pediremos de nuevo tu aceptación. Guardamos la versión que aceptaste y la fecha.